Børns sikkerhed har altid førsteprioritet i IKEA
 

Sikkerhed har altid første prioritet i IKEA. Derfor tilbagekalder vi GUNGGUNG gynge til børn.

 

“Vi udviser nultolerance over for sikkerheds- eller sundhedsrisici i produkter til børn, og vi handler altid med det samme, når vi hører om et potentielt sikkerhedsproblem”, siger Thomas Balslev, Salgsleder for Børnenes IKEA i Danmark.

I IKEA mener vi, at børn er de vigtigste mennesker i verden, og at hjemmet er den vigtigste legeplads. For IKEA er leg læring for livet og en grundlæggende del af et barns udvikling. Når IKEA udvikler produkter til børn, stræber vi efter at udvikle produkter, der stimulerer børns kreativitet og deres naturlige behov for fysisk aktivitet. Nogle af de grundlæggende hjørnesten i det arbejde – ud over at se leg fra barnets perspektiv – er sikkerhed og kvalitet. 
 

Ud over at tænke på det i produktudviklingen, får IKEA altid produkterne testet på autoriserede testlaboratorier i henhold til internationale standarder og lovgivning, før vi lancerer dem i varehusene.

“Børn tænker ikke på sikkerhed, når de leger, og derfor skal vi gøre det for dem, når vi udvikler nye produkter,” forklarer Thomas Balslev, Salgsleder for Børnenes IKEA i Danmark. Og han fortsætter:
“Vi stræber konstant efter at blive endnu bedre i forhold til sikkerhed. Børn leger ikke altid med tingene på den måde, vi voksne har forudset, og derfor simulerer vi også, hvordan børn måske vil bruge et produkt, for at identificere uforudsete risici. Men selvom vi har testet produkterne i henhold til gældende standarder og lovgivning, kan der ske fejl.”

I tilfældet med GUNGGUNG gynge er hændelserne opstået, fordi beslagene i ophænget er gået i stykker, og IKEA har valgt at trække produktet tilbage for at undgå risikoen for flere hændelser. Gyngen kan returneres til ethvert IKEA varehus, hvor kunderne vil få den fulde pris refunderet.

“I IKEA vil vi kun sælge produkter, som vi ville give til vores egne børn,” slutter Thomas Balslev